Versicherungen lieben Social Media – Der neue Social Review 01/2011

Ein Beitrag von Michael Stoewer Keine Kommentare

Social Review 1/2011 gibt Ihnen einen Einblick in die aktuelle Diskussion rund um die Versicherungsbranche im Social Web. Bereits die allgemeinen Markt KPI’s wie Diskussionsvolumen, Stimmung, Kanäle, Einflussnehmer etc. verdeutlichen eine hohe Präsenz des Themas in den Sozialen Medien, welche von den jeweiligen Marktakteuren nicht zuletzt aufgrund der immer weiter zunehmenden Stellung dieses Kanals stets im Auge behalten werden sollte.

Exemplarisch wurden in diesem Report die Versicherer „Allianz“ und „Ergo“ direkt gegenübergestellt. Eine nähere Betrachtung dieser beiden Unternehmen sowie der Versicherungsbranche allgemein verdeutlicht zum einen die überraschend positive Einstellung der Nutzer zu Versicherungsdienstleistern. Zum anderen wird die zunehmende Wichtigkeit von Blogs und Microblogs im aktuellen Report dargelegt.

Die vollständige Studie kann unter http://www.social-review.de kostenfrei heruntergeladen werden.

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